Para ofrecer un buen servicio de atención al cliente, hemos recopilado una lista de las preguntas más frecuentes formuladas por nuestros usuarios con sus respectivas respuestas. Para obtener una respuesta inmediata a las dudas más comunes, clica en: Preguntas Más Frecuentes (FAQ). Antes de ponerte en contacto con nosotros para resolver tus dudas, te recomendamos que consultes nuestras Preguntas Más Frecuentes.
Para recibir asistencia a una reserva de hotel ya efectuada, por favor, diríjate a los contactos que figuran en el correo electrónico de confirmación. También puedes enviar un correo electrónico a customer@traveleurope.it.
Email: Atención al cliente
| Número a contactar | Accesible desde | Voice responder | Orario de Servicio |
|---|---|---|---|
| +39 0106 067 888 (1) | Todo el mundo | Inglés | Lun - Vie, 9 - 18 |
| 0899 190 460 (2) | Francia | Francés | Lun - Vie, 9 - 18 |
| 0900 110 2100 (3) | Alemania | Alemán | Lun - Vie, 9 - 18 |
| 0900 888 108 (4) | Suiza | Italiano* | Italiano: Lun - Sab, 8 - 24 Dom, 9 - 21 Fra, Ing, Ale, Esp: Lun - Vie, 9 - 18 |
| 0905 3840 065 (5) | Reino Unido | Inglés | Lun - Vie, 9 - 18 |
| 807 543 082 (6) | España | Español | Lun - Vie, 9 - 18 |
| 89 20 40 (7) | Italia | Italiano | Lun - Sab, 8 - 24 Dom, 9 - 21 |
* Pronto también en inglés, francés y alemán
Coste de la llamada desde teléfono fijo:
(1) 1,80 €/min iva incl.
(2) 0,34 €/min iva incl.
(3) 2,00 €/min iva incl.
(4) 2,00 FRs/min iva incl.
(5) 1,50 £/min iva incl.
(6) 1,09 €/min iva incl.
(7) 1,50 €/min +iva
Reserve en línea o llame nuestro centro de reservas.
Lunes-Viernes desde las 9.30 hasta las 17.30 (CET - horario de la Europa Central)
+39 02.45.47.30.26+44 (0)20.32.39.87.58
Call center reservado por la reserva de hoteles
Reserva de vuelos y alquiler de coches son disponibles sólo a través de la página web