Atención al cliente
Hoteles - Centro de Asistencia
Para ofrecer un buen servicio de atención al cliente, hemos recopilado una lista de las preguntas más frecuentes formuladas por nuestros usuarios con sus respectivas respuestas. Para obtener una respuesta inmediata a las dudas más comunes, clica en: Preguntas Más Frecuentes (FAQ). Antes de ponerte en contacto con nosotros para resolver tus dudas, te recomendamos que consultes nuestras Preguntas Más Frecuentes.
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Vuelos - Centro de Asistencia
Email: Atención al cliente
| Número a contactar | Accesible desde | Voice responder | Orario de Servicio |
|---|---|---|---|
| 0899 140 870 (1) | Francia | Francés | Lun - Vie, 8 - 20 (Hora en Paris) Sáb - Dom, 9 - 18 (Hora en Paris) |
| 0900 3102262 (2) | Alemania | Alemán | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Berlin) |
| 0900 440606 (3) | Austria | Alemán | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Viena) |
| 0900 888 108 (4) | Suiza | Italiano Francés Alemán |
Italiano: Lun - Dom, 24h/24 Francés: Lun - Vie, 8 - 20 / Sáb - Dom, 9 - 18 (Hora en Zurich) Alemán: Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Zurich) |
| 0044207100674 (5) | Reino Unido Irlanda del Norte |
Inglés | Lun - Dom, 8 - 24 (Hora en Londres) |
| 902044267 (6) | España | Español | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Madrid) |
| 89 20 40 (7) | Italia | Italiano | Lun - Dom, 24h/24 (Hora en Roma) |
| 0019176282152 (8) | USA | Inglés | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Nueva York) |
| 19007890149 (9) | Canada | Inglés | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Montreal) |
| +380443611656 (10) | Rusia | Ruso | Lun - Vie, 10-19 (Hora en Moscú) |
| +380443611656 (11) | Ucrania | Ruso | Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Kiev) |
| +39 0423 402040 (12) | Todo el mundo | Inglés Italiano Francés Alemán Español |
Inglés: Lun - Dom, 8 - 24 (Hora en Londres) Alemán, Español: Lun - Vie, 9 - 18 (Hora en Roma) Italiano: Lun - Dom, 24h/24 Francés: Lun - Vie, 8 - 20 / Sáb - Dom, 9 - 18 (Hora en Roma) |
Coste de la llamada desde teléfono fijo:
(1) € 1,349 de coste de establecimiento de llamada + 0,34 €/min imp.incl.
(2) 0,41 €/min imp.incl. - coste mínimo desde móvil 1,49 €/min
(3) 1,55 €/min imp.incl.
(4) FRs 2.- de coste de establecimiento de llamada + 2.- FRs/min imp.incl., desde Red Fija
(5) Número de red fija nacional, las tarifas varían segùn los operadores
(6) 8, 50 céntimos / minuto con un cargo de conexión de € 0.11 ( desde móvil también), IVA incluido
(7) € 0,36 de coste de establecimiento de llamada + 1,80 €/min imp.incl.
(8) Número de red fija nacional, las tarifas varían segùn los operadores
(9) 1,49 CAD/min imp.incl.
(10) Número de red fija nacional ucraniano, las tarifas varían segùn los operadores
(11) Número de red fija nacional, las tarifas varían segùn los operadores
(12) 6 €/ilamada imp.incl. con tarjeta de credito (Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard)
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